Bonus benvenuto e Free Spins senza deposito per fidelizzare gli utenti

I Bonus senza deposito e i free spins sono le novità offerte dagli operatori di casino online per fidelizzare gli utenti.

Una delle domande che si pone qualsiasi gestore di attività economica è:

meglio puntare all'acquisizione di nuovi clienti o fidelizzare quelli vecchi?

È questo il dilemma che attanaglia gli imprenditori, che siano grandi o piccoli.

I dati e le ricerche danno un'indicazione ben precisa sull'argomento: chi vende ha il 65% di possibilità di cedere la propria merce o far sottoscrivere la propria offerta, ad un cliente che già in passato ha speso sullo stesso canale. Acquisire nuovi clienti, secondo studi di statistica applicati al marketing, costa mediamente il 15% in più rispetto a quanto richieda incentivare un vecchio acquirente a tornare a spendere presso lo stesso canale di vendita.

Che sia per attirare una nuova clientela o trattenere un pubblico già affezionato, gli imprenditori attuano delle strategie di marketing ben mirate. Campagne di fidelizzazione della clientela utilizzate all'interno di un mercato complesso, dinamico e imprevedibile, come quello in cui tutte le imprese sono costrette a operare all'interno del mondo globalizzato odierno.

I bonus di benvenuto sono le tecniche di fidelizzazione più diffuse

Una delle tecniche di marketing più utilizzate sul web, oggigiorno, non solo dai casinò online, è quella che prevede un bonus di benvenuto per tutti i clienti che acquistano su un determinato sito. La strategia alla base di questo bonus è quella di far provare a tutti gli utenti la qualità del servizio offerto, in modo da aumentare la fiducia verso un portale non ancora conosciuto e invogliare ad effettuare spese e quindi creare fidelizzazione.

I dati di vendita dimostrano che gli utenti sono sempre più attivi negli acquisti sul web, ciò ha portato i vari siti web ad aumentare l'offerta nei confronti dei propri clienti. Ecco perché sono previsti bonus di benvenuto o coupon in occasione del primo acquisto. Tra le aziende più conosciute che applicano questi tipo di strategia troviamo Zalando o anche eBay: con questi metodi hanno innalzato negli anni il numero di acquirenti sulle proprie piattaforme.

Non solo aziende di abbigliamento o vendita al dettaglio, tra i settori che più utilizzano i bonus di benvenuto ci sono gli operatori di casino online. Questi ultimi hanno ideato diverse tipologie di offerte che offrono ai players.

Bonus di Benvenuto e Cashback

La prima e più diffusa è ovviamente il bonus di benvenuto che, solitamente, varia da un minimo di 10€ a un massino di 1000€ per tutti i nuovi clienti iscritti. Questo bonus viene accreditato come un buono, nella misura di una percentuale predeterminata alla registrazione.

Un’altra forma di bonus di benvenuto che sta prendendo piede ultimamente è il bonus cashback, ossia il riaccredito di una percentuale sulle perdite nette subite (calcolate con la formula, giocate meno vincite) in un determinato arco temporale, solitamente le prime 24 ore di giocate.

Bonus senza deposito: free spins (giri gratis)

Altra pratica diffusa è quella della concessione di giri gratis (comunemente detti Free Spins), per i giochi dei casinò online anche senza nessun deposito di denaro. La tipologia dei bonus senza deposito immediato attribuiti come free spins (solitamente per le slot machines) permette agli utenti di iniziare a giocare senza dover investire soldi propri, garantendo flessibilità, divertimento e convenienza.

Bonus Fedeltà

Infine, gli operatori sono soliti premiare i propri clienti più affezionati con dei bonus fedeltà, il cui nome deriva proprio dal fatto che più un giocatore è fedele alla piattaforma, più vantaggi ottiene. Per questa tipologia di bonus, i vantaggi possono essere costituiti non solo da buoni in denaro ma anche da biglietti per assistere ad eventi, viaggi, punti, ecc. Quindi buoni non necessariamente connessi al gioco online.